StarHub: no matter what time I call ****, in the morn, i...

Un StarHub avis client de l'utilisateur GetHuman ~Favour de novembre 6, 2017

Contexte du cas de ~Favour

GetHuman:~Favour - pouvez-vous dire à nos autres StarHub clients quand votre cas a eu lieu?
~Favour:Yes I can. C'était late at night, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté StarHub, et si oui, comment?
~Favour:J'ai utilisé le +65 6820 1633 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman StarHub sur laquelle j'étais:StarHub Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients StarHub courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Favour une liste de problèmes StarHub courants)
~Favour:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Favour sur le StarHub service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients StarHub de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Favour:no matter what time I call ****, in the morn, in the afternoon, in the evening, even midnite, no one answer the call*! Can any tenichal support regarding Maxonline call me at ******** pls? It's been two days I couldn't access to the internet and no customer services provided at all!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant StarHub. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème StarHub?
~Favour:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Favour:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de StarHub à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Favour:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres StarHub clients?
~Favour:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour StarHub pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Favour tirés de son StarHub problème de service client survenu le novembre 3, 2017.

StarHub

1.00 sur 5 étoiles | 19 avis

L'avis de ~Favour StarHub

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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