StarHub: I lost my star hub prepaid number, so called to...
Un StarHub avis client de l'utilisateur GetHuman ~suria de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~suria
GetHuman:~suria - pouvez-vous dire à nos autres StarHub clients quand votre cas a eu lieu?
~suria:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté StarHub, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients StarHub courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~suria une liste de problèmes StarHub courants)
~suria:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~suria sur le StarHub service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients StarHub de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~suria:I lost my star hub prepaid number, so called to cus care .they not even checked my number with me just informed me cant get the same number even if am resdy to pay any extra charge, andqulity of the voice is also very poor
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant StarHub. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème StarHub?
~suria:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~suria:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de StarHub à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~suria:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres StarHub clients?
~suria:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour StarHub pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~suria tirés de son StarHub problème de service client survenu le novembre 13, 2017.