I am very frustrated and irritated by Starhub T...
Un StarHub avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-333543 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-333543
GetHuman:GetHuman-333543 - pouvez-vous dire à nos autres StarHub clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-333543:Yup. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté StarHub, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients StarHub courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-333543 une liste de problèmes StarHub courants)
GetHuman-333543:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-333543 sur le StarHub service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients StarHub de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-333543:I am very frustrated and irritated by Starhub Technical support. I had been calling them many times when my Wireless internet was not working well until it was really down for almost a week.Each time it takes at least ** minutes to wait for them to answer and another ** to ** minutes to tell them the situation. They will not call back, although they said so,they used the pushing around tactic. *It is the worst service provider I had come across.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant StarHub. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème StarHub?
GetHuman-333543:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-333543:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de StarHub à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-333543:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres StarHub clients?
GetHuman-333543:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour StarHub pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-333543 tirés de son StarHub problème de service client survenu le novembre 11, 2017.