Square: Waited over oone hour then gave up and chose th...
Un Square avis client de l'utilisateur GetHuman ~dgb de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~dgb
GetHuman:~dgb - pouvez-vous dire à nos autres Square clients quand votre cas a eu lieu?
~dgb :Yes I can. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Square, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Square courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dgb une liste de problèmes Square courants)
~dgb :"Trouble Receiving a Payment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dgb sur le Square service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Square de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dgb :Waited over oone hour then gave up and chose the call me back option. I received a call back in * hours.Was then disconnected by the service person as they were getting an answer and never got a call back. Run fast from this service!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Square. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Square?
~dgb :Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dgb :Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Square à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dgb :Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Square clients?
~dgb :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Square pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dgb tirés de son Square problème de service client survenu le novembre 18, 2017.