Square: The phone hung up on me after ** sec. and they...
Un Square avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-16587 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de GetHuman-16587
GetHuman:GetHuman-16587 - pouvez-vous dire à nos autres Square clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-16587:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Square, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Square courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-16587 une liste de problèmes Square courants)
GetHuman-16587:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-16587 sur le Square service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Square de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-16587:The phone hung up on me after ** sec. and they ripped off my checking account...unauthorized charge of **.** I am reporting to the Ohio attorney general and the fcc as we speak for not only charging my checking account for something I did not order, they hacked my phone number and bank account.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Square. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Square?
GetHuman-16587:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-16587:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Square à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-16587:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Square clients?
GetHuman-16587:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Square pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-16587 tirés de son Square problème de service client survenu le novembre 15, 2017.