Square: This is the worst customer service I have ever...
Un Square avis client de l'utilisateur GetHuman ~Kevin Dawson de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Kevin Dawson
GetHuman:~Kevin Dawson - pouvez-vous dire à nos autres Square clients quand votre cas a eu lieu?
~Kevin Dawson:Yup. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Square, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Square courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Kevin Dawson une liste de problèmes Square courants)
~Kevin Dawson:"Disabled Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Kevin Dawson sur le Square service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Square de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Kevin Dawson:This is the worst customer service I have ever seen ! I have no idea how this company stays in business
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Square. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Square?
~Kevin Dawson:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Kevin Dawson:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Square à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Kevin Dawson:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Square clients?
~Kevin Dawson:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Square pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Kevin Dawson tirés de son Square problème de service client survenu le novembre 10, 2017.