Sprint Nextel: Put me through to * different people and last p...
Un Sprint Nextel avis client de l'utilisateur GetHuman ~smiller1979 de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~smiller1979
GetHuman:~smiller1979 - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Nextel clients quand votre cas a eu lieu?
~smiller1979:Sure. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Nextel, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Nextel courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~smiller1979 une liste de problèmes Sprint Nextel courants)
~smiller1979:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~smiller1979 sur le Sprint Nextel service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Nextel de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~smiller1979:Put me through to * different people and last person put me on hold. And never came back ..I call back n it said they were closed
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Nextel. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Nextel?
~smiller1979:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~smiller1979:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Nextel à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~smiller1979:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Nextel clients?
~smiller1979:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Nextel pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~smiller1979 tirés de son Sprint Nextel problème de service client survenu le novembre 13, 2017.