Sprint Nextel: Called at ** AM pacific time and recording said...
Un Sprint Nextel avis client de l'utilisateur GetHuman ~kd; de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~kd;
GetHuman:~kd; - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Nextel clients quand votre cas a eu lieu?
~kd;:Yes. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Nextel, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Nextel courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kd; une liste de problèmes Sprint Nextel courants)
~kd;:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~kd; sur le Sprint Nextel service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Nextel de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kd;:Called at ** AM pacific time and recording said office was closed and to call during normal business hours. Did not say what those were.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Nextel. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Nextel?
~kd;:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kd;:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Nextel à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kd;:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Nextel clients?
~kd;:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Nextel pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kd; tirés de son Sprint Nextel problème de service client survenu le novembre 12, 2017.