Sprint Corporate Care: Very poor. Be cautious in your dealings. I we...
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman ~UNEEDMARKETING de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~UNEEDMARKETING
GetHuman:~UNEEDMARKETING - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
~UNEEDMARKETING:Yup. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~UNEEDMARKETING une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
~UNEEDMARKETING:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~UNEEDMARKETING sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~UNEEDMARKETING:Very poor. Be cautious in your dealings. I went in and spoke to Mike at the counter and proceeded to get set up with new service and purchase two new phones. After he took all my info and put it in his computer, we discussed monthly family data sharing and GBs, cost etc. It ended up not being a good deal for me, and would cost more than my current provider, Verizon. I told him to delete my information and he assured me he would. No service was activated. Since this, I have received a bill for $***.**!!! And, a second email threatening to place my account in collection. I don't know if he was getting commission and that's all he cared about and this is why he left my info in their system AND CREATED AN ACCOUNT NUMBER! Who the **** do they think they are using my information without my authorization! *sprint *sprintsucks *sprintunfairbusinesspractices
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
~UNEEDMARKETING:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~UNEEDMARKETING:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~UNEEDMARKETING:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
~UNEEDMARKETING:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~UNEEDMARKETING tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le novembre 20, 2017.