Sprint Corporate Care: Sprint ***** ! I will be suing . The call quali...
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman ~AngrySprintCustomer de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~AngrySprintCustomer
GetHuman:~AngrySprintCustomer - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
~AngrySprintCustomer:Sure. C'était late at night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~AngrySprintCustomer une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
~AngrySprintCustomer:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~AngrySprintCustomer sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~AngrySprintCustomer:Sprint ***** ! I will be suing . The call quality ***** . They always refer you to the store which is pointless bc they refer you back to customer care . I understand you'll have issues here and there regardless of the carrier but this has been an ongoing issue since day one . The customer care representatives don't so speak a lick of English and aren't very knowledgable . This on edge makes sprint look horrible and I will be publicly notifying customers on ALL SOCIAL MEDIA . Including the voice recorded calls . I'll see you in court Sprint.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
~AngrySprintCustomer:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~AngrySprintCustomer:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~AngrySprintCustomer:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
~AngrySprintCustomer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~AngrySprintCustomer tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le novembre 19, 2017.