Sprint Corporate Care: Sprint does not care at all about their custome...
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman ~Young de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Young
GetHuman:~Young - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
~Young:Yup. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Young une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
~Young:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Young sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Young:Sprint does not care at all about their customers. That is why ** percent of the customers went to verizon last year . You would think they would try to help you to hang on to the little bit of customers they do have . They have the WORSE customer service in the world. I don't understand how they are still running.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
~Young:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Young:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Young:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
~Young:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Young tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le novembre 10, 2017.