Sprint Corporate Care: Polite, but USELESS because SPRINT obviously cr...
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman ~Stunned de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Stunned
GetHuman:~Stunned - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
~Stunned:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Stunned une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
~Stunned:"Warranty Claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Stunned sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Stunned:Polite, but USELESS because SPRINT obviously cripples them eith no tools and no way to fix the issue. Thes folks could beat the government when it comes to being ineffective and useless. Absolutely unbelieveable. They act like they know nothing about it, yet when I start looking around, there are ALL KINDS of reports. Choppy transmission, static, about to lose my clients because SPRINT will not step up and address it NOW rather than taking their time to see if they can come up with a solution in * mos. And I have made the mistake of giving them my revenue for ** years!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
~Stunned:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Stunned:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Stunned:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
~Stunned:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Stunned tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le novembre 12, 2017.