Sprint Corporate Care: the worst company, **% of calls are routed to t...
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman ~john doe de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~john doe
GetHuman:~john doe - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
~john doe:Yup. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~john doe une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
~john doe:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~john doe sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~john doe:the worst company, **% of calls are routed to the Philipines who speak english, but their command of American customer service expectations is at *%. Nothing gets accomplished on your account when dealing with any calls routed outside the US.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
~john doe:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~john doe:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~john doe:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
~john doe:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~john doe tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le novembre 16, 2017.