Sprint Corporate Care: Ive been going back and forth for * months, had...
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman ~pissed off customer de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~pissed off customer
GetHuman:~pissed off customer - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
~pissed off customer:Sure. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pissed off customer une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
~pissed off customer:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~pissed off customer sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pissed off customer:Ive been going back and forth for * months, had to leave sprint and go to Verizon. Poor service and customer service, don't get caught in a trap! Leave while your ahead.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
~pissed off customer:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pissed off customer:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pissed off customer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
~pissed off customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pissed off customer tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le novembre 19, 2017.