Sprint Corporate Care: lots of things. can not get the same answer fr...
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman ~sickofbeingscrewed de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~sickofbeingscrewed
GetHuman:~sickofbeingscrewed - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
~sickofbeingscrewed:Yeah. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sickofbeingscrewed une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
~sickofbeingscrewed:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sickofbeingscrewed sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sickofbeingscrewed:lots of things. can not get the same answer from * CS's, emailed corporate office NEVER heard back, was charged for family locator * months after cancelled, just today found out since we went with a cheaper plan we now pay and added $***.** per year for "eligible upgrades" getcha one way or another and sadly the service is not so great. Really fed up. Sad when even corporate offices do not respond. Guess they don't care.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
~sickofbeingscrewed:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sickofbeingscrewed:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sickofbeingscrewed:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
~sickofbeingscrewed:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sickofbeingscrewed tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le novembre 18, 2017.