Sprint Corporate Care: I talked to rude people by the name of ELVIRA...
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman ~CAN'T WAIT TIL SPRINT CONTRACT de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~CAN'T WAIT TIL SPRINT CONTRACT
GetHuman:~CAN'T WAIT TIL SPRINT CONTRACT - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
~CAN'T WAIT TIL SPRINT CONTRACT:Yes. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~CAN'T WAIT TIL SPRINT CONTRACT une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
~CAN'T WAIT TIL SPRINT CONTRACT:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~CAN'T WAIT TIL SPRINT CONTRACT sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~CAN'T WAIT TIL SPRINT CONTRACT:I talked to rude people by the name of ELVIRA, RAUL (FLR SUPER), DEE, DONNA BROOK (SUPPOSEDLY A MGR), JOHNNY ("I'M NOT GOING TO SIT HERE AND ARGUE WITH YOU even tho he was!), CHARLES (SUPPOSEDLY A MGR VERY, VERY RUDE. HEAVY SIGHS*TALKED OVER THE TOP OF ME). **** hr from home, trying to make pmt on time at local Pueblo, Co sprint store, will not accept cert m.o. w*o id, will not let anyone but customer make the pmt. First excuse(on pho), M.O not made out (was printed at bank!) *nd excuse (on pho) no acct info on M.O (bank printed it all there) *rd excuse (on pho, all by different people)and my fav, FCC will not allow them to take pmts w*o ID. LOGICAL QUESTION HERE, HOW MANY PEOPLE SEND IN A COPY OF ID WITH CKs, M.O. etc. Usually do bill pay, was in town, thought I'd get pmt made. STUPID ME FOR TRYING TO PAY ON TIME WITH REAL MONEY!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
~CAN'T WAIT TIL SPRINT CONTRACT:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~CAN'T WAIT TIL SPRINT CONTRACT:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~CAN'T WAIT TIL SPRINT CONTRACT:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
~CAN'T WAIT TIL SPRINT CONTRACT:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~CAN'T WAIT TIL SPRINT CONTRACT tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le novembre 14, 2017.