Sprint Corporate Care: I have sprint and there service when it comes t...
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman ~d de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~d
GetHuman:~d - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
~d:Sure. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~d une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
~d:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~d sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~d:I have sprint and there service when it comes to the internet is poor at best. I live downtown New Orleans, a populated area and their service here is bad. The internet works on and off, its just really pathetic that such a large corporation that prides itself on excellence ***** so bad at its job. I know that its all about the money etc. but at least give something back to your customers. I thought the purpose of buissness was to serve. There is no problem in making money and providing an excellent service, but apparently they got the money and forgot about the service. I am sure they will pull out one of a **** already pre-written excuses about how there is not enough towers, or how they are so congested, but I find these answeres extrememly suspicious and callous. I doubt that they are so strapped that they cannot do anything to address this probelm. But I guess this is what you get when you actually do not have competition, and then you wonder why there is a large fight nationally
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
~d:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~d:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~d:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
~d:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~d tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le novembre 21, 2017.