Sprint Corporate Care: I have been with sprint since ****. I was tryin...
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman ~laura gerber de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~laura gerber
GetHuman:~laura gerber - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
~laura gerber:Yes. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~laura gerber une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
~laura gerber:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~laura gerber sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~laura gerber:I have been with sprint since ****. I was trying to upgrade my phone but in the process i have been lied to multiple tines. Hung up on and given wrong info by multiple people. I am on hold now to tell them how dissatisfied i am canceling service and going to a new carrier
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
~laura gerber:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~laura gerber:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~laura gerber:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
~laura gerber:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~laura gerber tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le novembre 20, 2017.