Sprint Corporate Care: I feel that this is a horrible company.... Issu...
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman ~Chrissy de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Chrissy
GetHuman:~Chrissy - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
~Chrissy:Yes. C'était middle of the night, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Chrissy une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
~Chrissy:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Chrissy sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Chrissy:I feel that this is a horrible company.... Issue still not resolved after * calls yesterday and * calls today. I have asked for the corporate number over * times and according to the rep, they do not have the phone number.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
~Chrissy:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Chrissy:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Chrissy:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
~Chrissy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Chrissy tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le novembre 26, 2017.