Sprint Corporate Care: I called because I order two Iphone *s * days a...
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lashara de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Lashara
GetHuman:~Lashara - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
~Lashara:Yes. C'était afternoon, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lashara une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
~Lashara:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Lashara sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lashara:I called because I order two Iphone *s * days ago from today and I haven't received them. So I checked my status and it said my order was cancelled after they got my $***. Ive been calling for * days about my phone, but nobody seems to have answers. So they re did my order so I have to wait another *-* business days. This have been the worst experience of my life. I asked for my money they said it would take **-** business days to reload to my card. Well **** I said I might as well just wait on the **** phones,
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
~Lashara:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lashara:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lashara:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
~Lashara:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lashara tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le novembre 7, 2017.