Spotify: Your ******* **** stop charging people twice fo...

Un Spotify avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-336303 de novembre 21, 2017

Contexte du cas de GetHuman-336303

GetHuman:GetHuman-336303 - pouvez-vous dire à nos autres Spotify clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-336303:Yup. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Spotify, et si oui, comment?
GetHuman-336303:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Spotify:Contacter le service client Spotify
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spotify courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-336303 une liste de problèmes Spotify courants)
GetHuman-336303:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-336303 sur le Spotify service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spotify de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-336303:Your ******* **** stop charging people twice for * service,*Get a customer support help desk on phone
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spotify. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spotify?
GetHuman-336303:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-336303:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spotify à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-336303:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spotify clients?
GetHuman-336303:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spotify pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-336303 tirés de son Spotify problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

Spotify

1.70 sur 5 étoiles | 158 avis
Spotify AvisComment contacter Spotify

L'avis de GetHuman-336303 Spotify

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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