Spotify: I want ** free days cause I love the serviceand...
Un Spotify avis client de l'utilisateur GetHuman ~damien huff de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~damien huff
GetHuman:~damien huff - pouvez-vous dire à nos autres Spotify clients quand votre cas a eu lieu?
~damien huff:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Spotify, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spotify courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~damien huff une liste de problèmes Spotify courants)
~damien huff:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~damien huff sur le Spotify service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spotify de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~damien huff:I want ** free days cause I love the serviceand the customer service is terrible.It makes me not want it aanymore
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spotify. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spotify?
~damien huff:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~damien huff:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spotify à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~damien huff:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spotify clients?
~damien huff:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spotify pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~damien huff tirés de son Spotify problème de service client survenu le novembre 20, 2017.