Trying to get Spotify premium activated

Un Spotify avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-khendren de décembre 1er, 2017

Contexte du cas de GetHuman-khendren

GetHuman:GetHuman-khendren - pouvez-vous dire à nos autres Spotify clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-khendren:Yup. C'était morning, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Spotify, et si oui, comment?
GetHuman-khendren:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Spotify:Contacter le service client Spotify
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spotify courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-khendren une liste de problèmes Spotify courants)
GetHuman-khendren:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-khendren sur le Spotify service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spotify de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-khendren:Trying to get Spotify premium activated
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/25/17?
GetHuman-khendren:Called sprint this morning.Almost ** hours later nothing.Suppose to get a email but never got it.Have called sprint * times to no avail.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spotify. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spotify?
GetHuman-khendren:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-khendren:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spotify à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-khendren:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spotify clients?
GetHuman-khendren:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spotify pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-khendren tirés de son Spotify problème de service client survenu le novembre 25, 2017.

Spotify

1.70 sur 5 étoiles | 158 avis

L'avis de GetHuman-khendren Spotify

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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