Spotify: I can't get a response so if I don't hear back...

Un Spotify avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-mel67j9 de novembre 30, 2017

Contexte du cas de GetHuman-mel67j9

GetHuman:GetHuman-mel67j9 - pouvez-vous dire à nos autres Spotify clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-mel67j9:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Spotify, et si oui, comment?
GetHuman-mel67j9:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Spotify:Contacter le service client Spotify
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spotify courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-mel67j9 une liste de problèmes Spotify courants)
GetHuman-mel67j9:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-mel67j9 sur le Spotify service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spotify de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-mel67j9:I can't get a response so if I don't hear back I will stop my subscription. Phone number to reach me is ***********
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spotify. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spotify?
GetHuman-mel67j9:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-mel67j9:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spotify à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-mel67j9:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spotify clients?
GetHuman-mel67j9:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spotify pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-mel67j9 tirés de son Spotify problème de service client survenu le novembre 29, 2017.

Spotify

1.70 sur 5 étoiles | 158 avis

L'avis de GetHuman-mel67j9 Spotify

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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