Spotify: HORRIBLE CUSTOMER SERVICE. I am trying to cance...
Un Spotify avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-ashtonh de novembre 29, 2017
Contexte du cas de GetHuman-ashtonh
GetHuman:GetHuman-ashtonh - pouvez-vous dire à nos autres Spotify clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-ashtonh:Yup. C'était evening, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Spotify, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spotify courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-ashtonh une liste de problèmes Spotify courants)
GetHuman-ashtonh:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-ashtonh sur le Spotify service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spotify de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-ashtonh:HORRIBLE CUSTOMER SERVICE. I am trying to cancel my subscription and none of the websites will even let me access payment options. I have been unable to reach any type of customer service. This is ridiculous. If I could give * stars I would.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spotify. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spotify?
GetHuman-ashtonh:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-ashtonh:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spotify à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-ashtonh:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spotify clients?
GetHuman-ashtonh:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spotify pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-ashtonh tirés de son Spotify problème de service client survenu le novembre 24, 2017.