Spirit Air: Worst airline I have ever dealt with. Tried re...
Un Spirit Air avis client de l'utilisateur GetHuman ~TD de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~TD
GetHuman:~TD - pouvez-vous dire à nos autres Spirit Air clients quand votre cas a eu lieu?
~TD:Yes. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Spirit Air, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spirit Air courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~TD une liste de problèmes Spirit Air courants)
~TD:"Baggage problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~TD sur le Spirit Air service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spirit Air de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~TD:Worst airline I have ever dealt with. Tried removing a baggage membership (that I cancelled a year ago) and they would transfer me and call would be dropped. DO NOT DEAL WITH THIS COMPANY. Supervisor told me they would rather lose me as a customer than remove the $**.** recurring membership charge that I cancelled a year ago!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spirit Air. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spirit Air?
~TD:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~TD:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spirit Air à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~TD:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spirit Air clients?
~TD:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spirit Air pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~TD tirés de son Spirit Air problème de service client survenu le novembre 16, 2017.