Spirit Air: My * year old daughter and I were going to miss...

Un Spirit Air avis client de l'utilisateur GetHuman ~Very displeased de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~Very displeased

GetHuman:~Very displeased - pouvez-vous dire à nos autres Spirit Air clients quand votre cas a eu lieu?
~Very displeased:Yup. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Spirit Air, et si oui, comment?
~Very displeased:J'ai utilisé le 855-728-3555 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Spirit Air sur laquelle j'étais:Spirit Air Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spirit Air courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Very displeased une liste de problèmes Spirit Air courants)
~Very displeased:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Very displeased sur le Spirit Air service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spirit Air de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Very displeased:My * year old daughter and I were going to miss our flight and after a ** minute hold time to speak with a representative our flight departed. ** minutes after the flight left I finally reached someone to be told we were considered a no show. Come to find out that status also cancels our return flight without refund. *I'll never fly this airline and I urge everyone to head this advice.*Besides the poor level of communication skills their pricess aren't really competitive when they add on for each bag both carry on and stow away and the additional charge per seat in order to sit by your loved ones is absurd!*Don't fly this airline!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spirit Air. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spirit Air?
~Very displeased:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Very displeased:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spirit Air à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Very displeased:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spirit Air clients?
~Very displeased:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spirit Air pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Very displeased tirés de son Spirit Air problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

Spirit Air

1.52 sur 5 étoiles | 1091 avis

L'avis de ~Very displeased Spirit Air

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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