Spirit Air: I tried every number they list to speak with a...
Un Spirit Air avis client de l'utilisateur GetHuman ~Margaret de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Margaret
GetHuman:~Margaret - pouvez-vous dire à nos autres Spirit Air clients quand votre cas a eu lieu?
~Margaret:Sure. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Spirit Air, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spirit Air courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Margaret une liste de problèmes Spirit Air courants)
~Margaret:"Baggage problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Margaret sur le Spirit Air service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spirit Air de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Margaret:I tried every number they list to speak with a customer service rep about my $* fare club account, but couldn't actually speak to any live person, so I called corporate headquarters, and got the same recordings....then Googled to see if there was an actual way to contact them,....Now why would I have to work that hard just to straighten out an issue???
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spirit Air. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spirit Air?
~Margaret:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Margaret:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spirit Air à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Margaret:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spirit Air clients?
~Margaret:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spirit Air pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Margaret tirés de son Spirit Air problème de service client survenu le novembre 9, 2017.