Spirit Air: I could barely understand the person. She could...
Un Spirit Air avis client de l'utilisateur GetHuman ~Cheriah59 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Cheriah59
GetHuman:~Cheriah59 - pouvez-vous dire à nos autres Spirit Air clients quand votre cas a eu lieu?
~Cheriah59:Yup. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Spirit Air, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spirit Air courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Cheriah59 une liste de problèmes Spirit Air courants)
~Cheriah59:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Cheriah59 sur le Spirit Air service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spirit Air de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Cheriah59:I could barely understand the person. She couldn't even get my first name correct. After explaining to her my issue of finding a way better deal with another airline, I asked for a supervisor. After another ** minutes of holding, I swear it was her again posing as the supervisor. No refund, no change, no adjustments, period. To cancel will be more in fees than the purchase price of ticket.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spirit Air. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spirit Air?
~Cheriah59:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Cheriah59:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spirit Air à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Cheriah59:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spirit Air clients?
~Cheriah59:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spirit Air pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Cheriah59 tirés de son Spirit Air problème de service client survenu le novembre 18, 2017.