Spirit Air: Bad connection, English not the first language...
Un Spirit Air avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jeffrey de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Jeffrey
GetHuman:~Jeffrey - pouvez-vous dire à nos autres Spirit Air clients quand votre cas a eu lieu?
~Jeffrey:Yup. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Spirit Air, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spirit Air courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jeffrey une liste de problèmes Spirit Air courants)
~Jeffrey:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jeffrey sur le Spirit Air service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spirit Air de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jeffrey:Bad connection, English not the first language of the rep. Gave me the run around for a few minutes but in the end got them to do what I wanted.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spirit Air. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spirit Air?
~Jeffrey:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jeffrey:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spirit Air à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jeffrey:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spirit Air clients?
~Jeffrey:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spirit Air pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jeffrey tirés de son Spirit Air problème de service client survenu le novembre 16, 2017.