Spiegel.com: When I call this number, a recorded voice state...
Un Spiegel.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~FrustaratedcustomerMarie de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~FrustaratedcustomerMarie
GetHuman:~FrustaratedcustomerMarie - pouvez-vous dire à nos autres Spiegel.com clients quand votre cas a eu lieu?
~FrustaratedcustomerMarie:Yes I can. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Spiegel.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spiegel.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~FrustaratedcustomerMarie une liste de problèmes Spiegel.com courants)
~FrustaratedcustomerMarie:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~FrustaratedcustomerMarie sur le Spiegel.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spiegel.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~FrustaratedcustomerMarie:When I call this number, a recorded voice states that you have reached Spiegel, and should contact them by email. Then the call is disconnected. No live person or any choices.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spiegel.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spiegel.com?
~FrustaratedcustomerMarie:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~FrustaratedcustomerMarie:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spiegel.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~FrustaratedcustomerMarie:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spiegel.com clients?
~FrustaratedcustomerMarie:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spiegel.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~FrustaratedcustomerMarie tirés de son Spiegel.com problème de service client survenu le novembre 14, 2017.