Southwest Airlines: all I got was wanting to sale me something. I...
Un Southwest Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tanya Baugus de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Tanya Baugus
GetHuman:~Tanya Baugus - pouvez-vous dire à nos autres Southwest Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~Tanya Baugus :Yup. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Southwest Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Southwest Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tanya Baugus une liste de problèmes Southwest Airlines courants)
~Tanya Baugus :"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Tanya Baugus sur le Southwest Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Southwest Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tanya Baugus :all I got was wanting to sale me something. I wanted to know if my liggaged had arrived at St. Louis airport from Phoenix Az
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Southwest Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Southwest Airlines?
~Tanya Baugus :Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tanya Baugus :Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Southwest Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tanya Baugus :Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Southwest Airlines clients?
~Tanya Baugus :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Southwest Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tanya Baugus tirés de son Southwest Airlines problème de service client survenu le novembre 12, 2017.