Southwest Airlines: It was a pain to have to call this number inste...
Un Southwest Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bibi Jones de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Bibi Jones
GetHuman:~Bibi Jones - pouvez-vous dire à nos autres Southwest Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~Bibi Jones:Yes. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Southwest Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Southwest Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bibi Jones une liste de problèmes Southwest Airlines courants)
~Bibi Jones:"Special Request" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Bibi Jones sur le Southwest Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Southwest Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bibi Jones:It was a pain to have to call this number instead of the standard number as it was busy the first ** times I called, but after I got through everything was handled quickly and satisfactorily.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Southwest Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Southwest Airlines?
~Bibi Jones:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bibi Jones:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Southwest Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bibi Jones:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Southwest Airlines clients?
~Bibi Jones:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Southwest Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bibi Jones tirés de son Southwest Airlines problème de service client survenu le novembre 16, 2017.