Southwest Airlines: I was told "** to ** minutes" .. I'm at *h**m a...

Un Southwest Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~no_luv de octobre 29, 2017

Contexte du cas de ~no_luv

GetHuman:~no_luv - pouvez-vous dire à nos autres Southwest Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~no_luv:Yup. C'était afternoon, le octobre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Southwest Airlines, et si oui, comment?
~no_luv:J'ai utilisé le 800-435-9792 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Southwest Airlines sur laquelle j'étais:Southwest Airlines Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Southwest Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~no_luv une liste de problèmes Southwest Airlines courants)
~no_luv:"Question About A Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~no_luv sur le Southwest Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Southwest Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~no_luv:I was told "** to ** minutes" .. I'm at *h**m and still on hold. What happened to their callback service? Not offered.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Southwest Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Southwest Airlines?
~no_luv:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~no_luv:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Southwest Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~no_luv:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Southwest Airlines clients?
~no_luv:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Southwest Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~no_luv tirés de son Southwest Airlines problème de service client survenu le octobre 23, 2017.

Southwest Airlines

2.23 sur 5 étoiles | 749 avis
Southwest Airlines AvisNuméro de téléphone de Southwest AirlinesToutes les Southwest Airlines coordonnées

L'avis de ~no_luv Southwest Airlines

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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While the wait time was still long, it was very nice to not have...Their email responses are all form filled and did not serve me we...This phone number and directions worked fine. I left a message, w...Busy, Busy, Busy!! No matter what time I called, or how many time...Oh, lordy. He spoke English. That's the best thing I can say ab...Same as all the rest, line is always busy no matter how many time...my flight was out of pensacola to detroit on the **th Blake was a...
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