Southwest Airlines: my flight was out of pensacola to detroit on th...
Un Southwest Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-276627 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de GetHuman-276627
GetHuman:GetHuman-276627 - pouvez-vous dire à nos autres Southwest Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-276627:Yeah. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Southwest Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Southwest Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-276627 une liste de problèmes Southwest Airlines courants)
GetHuman-276627:"Baggage problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-276627 sur le Southwest Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Southwest Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-276627:my flight was out of pensacola to detroit on the **th Blake was about a hour late and the plane broke down it had to be pushed back in repaired the plane got into Nashville for some reason other than me on a plane to New Baltimore and I'm sitting in a Airport at * o'clock in the morning nowhere to sleep have not told anything I assume that they were going to take care of me at this point nobody was here now I have to stay up all night I'm late for my *** flight very very disappointed when I called customer service they were unavailable
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Southwest Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Southwest Airlines?
GetHuman-276627:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-276627:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Southwest Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-276627:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Southwest Airlines clients?
GetHuman-276627:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Southwest Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-276627 tirés de son Southwest Airlines problème de service client survenu le novembre 16, 2017.