Sony VAIO: I told him that my disk had crashed and I bough...
Un Sony VAIO avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-403816 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-403816
GetHuman:GetHuman-403816 - pouvez-vous dire à nos autres Sony VAIO clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-403816:Sure. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Sony VAIO, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sony VAIO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-403816 une liste de problèmes Sony VAIO courants)
GetHuman-403816:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-403816 sur le Sony VAIO service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sony VAIO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-403816:I told him that my disk had crashed and I bought a new one and I took the * cd's that had not been opened that came with my computer Best Buy said they said SONY system recovery cd PCG-FX***P Series Version G** .* where not the one's to my machine. My question was where can I send these wrong ones and get the right ones he said Sony does not disk and that I buy one so can anyone please help so I can use my computer again thanks. phone ***-***-****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sony VAIO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sony VAIO?
GetHuman-403816:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-403816:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sony VAIO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-403816:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sony VAIO clients?
GetHuman-403816:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sony VAIO pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-403816 tirés de son Sony VAIO problème de service client survenu le novembre 18, 2017.