Sony VAIO: If one combined the poor quality of the connect...
Un Sony VAIO avis client de l'utilisateur GetHuman ~FRUHLPMDfruhlpmd de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~FRUHLPMDfruhlpmd
GetHuman:~FRUHLPMDfruhlpmd - pouvez-vous dire à nos autres Sony VAIO clients quand votre cas a eu lieu?
~FRUHLPMDfruhlpmd:Sure. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Sony VAIO, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sony VAIO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~FRUHLPMDfruhlpmd une liste de problèmes Sony VAIO courants)
~FRUHLPMDfruhlpmd:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~FRUHLPMDfruhlpmd sur le Sony VAIO service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sony VAIO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~FRUHLPMDfruhlpmd:If one combined the poor quality of the connection, with the UN-intelligible accent of the technician, the entire experience was just an exercise in frustration. I was trying to get a windows * download because the HDD in my Viao is fried, but he told me I'd have to pay more than $**.** for a recovery Disc, even though I still have the original product key. I will make a concerted effort NEVER TO PURCHASE ANOTHER PRODUCT FROM SONY!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sony VAIO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sony VAIO?
~FRUHLPMDfruhlpmd:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~FRUHLPMDfruhlpmd:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sony VAIO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~FRUHLPMDfruhlpmd:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sony VAIO clients?
~FRUHLPMDfruhlpmd:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sony VAIO pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~FRUHLPMDfruhlpmd tirés de son Sony VAIO problème de service client survenu le novembre 20, 2017.