Sonic: So I am from Alabama and had recently moved to...
Un Sonic avis client de l'utilisateur GetHuman ~michael de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~michael
GetHuman:~michael - pouvez-vous dire à nos autres Sonic clients quand votre cas a eu lieu?
~michael:Sure. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Sonic, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sonic courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~michael une liste de problèmes Sonic courants)
~michael:"Make a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~michael sur le Sonic service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sonic de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~michael:So I am from Alabama and had recently moved to somewhere without sonics. My fianc**** and I came to Sonic in Hartselle Alabama so I could show him what Sonic was all about. We got our Oreo Cheesecake Milkshake home,and the bottom fell out, upon asking him later side was torn which caused the bottom to encircle.. Anyway the guy Bobby didn't even say sorry, we had already thrown the cup away by time I got out to car to find ticket number. Bobby called me a liar...I could hear him yelling at barhops in the background. Will NOT RETURN
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sonic. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sonic?
~michael:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~michael:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sonic à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~michael:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sonic clients?
~michael:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sonic pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~michael tirés de son Sonic problème de service client survenu le novembre 13, 2017.