Sonic: I order a grilled chicken patty frequently by i...
Un Sonic avis client de l'utilisateur GetHuman ~Stephanie de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Stephanie
GetHuman:~Stephanie - pouvez-vous dire à nos autres Sonic clients quand votre cas a eu lieu?
~Stephanie:Yes. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Sonic, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sonic courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Stephanie une liste de problèmes Sonic courants)
~Stephanie:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Stephanie sur le Sonic service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sonic de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Stephanie:I order a grilled chicken patty frequently by itself. Just looked at the receipt today. Been charging me $*.** for a piece of meat & nothing else. I made them go make a chicken sandwich. Thought about throwing it on the ground. I'm pissed
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sonic. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sonic?
~Stephanie:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Stephanie:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sonic à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Stephanie:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sonic clients?
~Stephanie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sonic pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Stephanie tirés de son Sonic problème de service client survenu le novembre 19, 2017.