Sonic: I had ordered a Lg Oreo Blast from the Summervi...
Un Sonic avis client de l'utilisateur GetHuman ~Amanda P. de novembre 10, 2017
Contexte du cas de ~Amanda P.
GetHuman:~Amanda P. - pouvez-vous dire à nos autres Sonic clients quand votre cas a eu lieu?
~Amanda P.:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Sonic, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sonic courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Amanda P. une liste de problèmes Sonic courants)
~Amanda P.:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Amanda P. sur le Sonic service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sonic de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Amanda P.:I had ordered a Lg Oreo Blast from the Summerville, SC Grandview Dr Sonic location. As I sat down to eat it, around me *th bite, I notice a hard material in it. Lo and behold, it was a piece of plastic about *in long by ***in wide. I called this number and waited BARELY *min before talking w* a human being :) I was given a Report number as well as being told upper management would be contacting me regarding this matter w*in * business day. :)
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sonic. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sonic?
~Amanda P.:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Amanda P.:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sonic à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Amanda P.:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sonic clients?
~Amanda P.:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sonic pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Amanda P. tirés de son Sonic problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.