Sonic: Cold burgers, melted shakes, probably spit in m...
Un Sonic avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mad customer de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Mad customer
GetHuman:~Mad customer - pouvez-vous dire à nos autres Sonic clients quand votre cas a eu lieu?
~Mad customer :Yes I can. C'était evening, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Sonic, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sonic courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mad customer une liste de problèmes Sonic courants)
~Mad customer :"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mad customer sur le Sonic service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sonic de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mad customer :Cold burgers, melted shakes, probably spit in my food, slimy lettuce, wrong order, extremely rude, refused to give corporate number, dirt*brown particles in my melted slush. Phone rep said hed send info to Corporate manager. Hope he isnt lying. Life long customer never going again. Mckellips & Mesa dr. Mesa AZ.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sonic. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sonic?
~Mad customer :Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mad customer :Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sonic à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mad customer :Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sonic clients?
~Mad customer :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sonic pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mad customer tirés de son Sonic problème de service client survenu le novembre 10, 2017.