Social Security: They never picked up. I listened to dreadful m...

Un Social Security avis client de l'utilisateur GetHuman ~corsonf de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~corsonf

GetHuman:~corsonf - pouvez-vous dire à nos autres Social Security clients quand votre cas a eu lieu?

~corsonf:Yeah. C'était morning, le novembre 17.

GetHuman:Avez-vous contacté Social Security, et si oui, comment?

~corsonf:J'ai utilisé le 800-772-1213 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Social Security sur laquelle j'étais:Social Security Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Social Security courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~corsonf une liste de problèmes Social Security courants)

~corsonf:"Local services" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~corsonf sur le Social Security service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Social Security de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~corsonf:They never picked up. I listened to dreadful music. I called specifically about getting a form that they say you must call to get. They don't even make the form available on line!

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Social Security. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Social Security?

~corsonf:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~corsonf:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Social Security à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~corsonf:Pour cela, je dirais three sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Social Security clients?

~corsonf:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Social Security pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~corsonf tirés de son Social Security problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Social Security

2.34 sur 5 étoiles | 147 avis

Social Security Avis Numéro de téléphone de Social Security Toutes les Social Security coordonnées

L'avis de ~corsonf Social Security

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

2 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

3 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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ONCE THE THE CALL WAS ANSWERED THEY DROPPED THE CALL. THEY ARE A...I have called three times and each time on hold for longer than...Can't get through to the office closet to me. Phone number rings...The first time I tried this it went for * hours with no callback...I've called * times so far. Couldn't use the shortcut. I even sig...Used the "they call you back" option. SSA kept the callbot on ho...After being told to call back some other day if I needed to speak...

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