Sirius/XM: This company is a croocked company in **** I wa...
Un Sirius/XM avis client de l'utilisateur GetHuman ~UpSET de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~UpSET
GetHuman:~UpSET - pouvez-vous dire à nos autres Sirius/XM clients quand votre cas a eu lieu?
~UpSET:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Sirius/XM, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sirius/XM courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~UpSET une liste de problèmes Sirius/XM courants)
~UpSET:"Change Services" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~UpSET sur le Sirius/XM service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sirius/XM de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~UpSET:This company is a croocked company in **** I was lied to about my service had to call back and pay more than was told to get the only * channells I want I told them then to take me off direct pay on *** I called and cancelled service which they say they have no record of conversation!! On **** there was a deduction of $***.** pending on my bank I called asked for t to be returned and service cancelled was told it would take * to * days it took * I was also told that all overdraft fees would be returned today I was told since the *** call has no record they would not give me the $***.** in overdraft they cause so I will go to BBB and further a thief is a thief and this company is all a liar and thief
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sirius/XM. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sirius/XM?
~UpSET:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~UpSET:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sirius/XM à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~UpSET:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sirius/XM clients?
~UpSET:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sirius/XM pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~UpSET tirés de son Sirius/XM problème de service client survenu le novembre 13, 2017.