Sirius/XM: Reached the first knowledgeable person I have e...
Un Sirius/XM avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-361254 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-361254
GetHuman:GetHuman-361254 - pouvez-vous dire à nos autres Sirius/XM clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-361254:Yes. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Sirius/XM, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sirius/XM courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-361254 une liste de problèmes Sirius/XM courants)
GetHuman-361254:"Streaming or Download Trouble" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-361254 sur le Sirius/XM service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sirius/XM de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-361254:Reached the first knowledgeable person I have ever spoken with at Sirius. She told me (after I told her I want to cancel my account) that I am entitled to a **% discount on my Select account. approx. $** *."The current special"?????. I will only pay by check, never with a credit or debit card. If they want to change price, or automatically renew my plan they do so without payment untill I authorize it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sirius/XM. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sirius/XM?
GetHuman-361254:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-361254:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sirius/XM à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-361254:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sirius/XM clients?
GetHuman-361254:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sirius/XM pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-361254 tirés de son Sirius/XM problème de service client survenu le novembre 15, 2017.