Sirius/XM: I have two radios, one for each car (of course...

Un Sirius/XM avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-129501 de novembre 18, 2017

Contexte du cas de GetHuman-129501

GetHuman:GetHuman-129501 - pouvez-vous dire à nos autres Sirius/XM clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-129501:Sure. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Sirius/XM, et si oui, comment?
GetHuman-129501:J'ai utilisé le 866-635-5027 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Sirius/XM sur laquelle j'étais:Sirius/XM Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sirius/XM courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-129501 une liste de problèmes Sirius/XM courants)
GetHuman-129501:"Cancel My Services" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-129501 sur le Sirius/XM service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sirius/XM de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-129501:I have two radios, one for each car (of course they will not give me a multi radio discount) they did an update on my account, in return killed both of them. and after being on hold this long, im told "sorry, your going to have to buy new radios" guess that's the thanks i get for being with then for twelve years. now I'm going straight to the Better Business Bureau.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sirius/XM. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sirius/XM?
GetHuman-129501:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-129501:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sirius/XM à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-129501:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sirius/XM clients?
GetHuman-129501:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sirius/XM pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-129501 tirés de son Sirius/XM problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Sirius/XM

2.72 sur 5 étoiles | 296 avis

L'avis de GetHuman-129501 Sirius/XM

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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