Simple Mobile: when i called it said ** minutes. I almost get...
Un Simple Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mr. Henderson de novembre 10, 2017
Contexte du cas de ~Mr. Henderson
GetHuman:~Mr. Henderson - pouvez-vous dire à nos autres Simple Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~Mr. Henderson:Yup. C'était middle of the night, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Simple Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Simple Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mr. Henderson une liste de problèmes Simple Mobile courants)
~Mr. Henderson:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mr. Henderson sur le Simple Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Simple Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mr. Henderson:when i called it said ** minutes. I almost get a readied response from simple mobile customer service.. I'm still waiting *** more than the estimated time. Omg the prompts told me to go to another department and the wait is an hour.. :*
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Simple Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Simple Mobile?
~Mr. Henderson:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mr. Henderson:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Simple Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mr. Henderson:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Simple Mobile clients?
~Mr. Henderson:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Simple Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mr. Henderson tirés de son Simple Mobile problème de service client survenu le novembre 2, 2017.