Simple Mobile: i payed my bill and they only installed my data...
Un Simple Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~jbass de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~jbass
GetHuman:~jbass - pouvez-vous dire à nos autres Simple Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~jbass:Sure. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Simple Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Simple Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jbass une liste de problèmes Simple Mobile courants)
~jbass:"Change Plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jbass sur le Simple Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Simple Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jbass:i payed my bill and they only installed my data but not my phone service when i called them they said i dont have that plan but prier to the disconnection i was able to use my phone. Simple Mobile is a joke I'm going to switch my service to T-Mobile. Good luck with Simple Mobile its not so Simple!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Simple Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Simple Mobile?
~jbass:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jbass:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Simple Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jbass:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Simple Mobile clients?
~jbass:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Simple Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jbass tirés de son Simple Mobile problème de service client survenu le novembre 21, 2017.