Simple Mobile: total idiots that lack communication skills and...
Un Simple Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~Gaz de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Gaz
GetHuman:~Gaz - pouvez-vous dire à nos autres Simple Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~Gaz:Yup. C'était evening, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Simple Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Simple Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Gaz une liste de problèmes Simple Mobile courants)
~Gaz:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Gaz sur le Simple Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Simple Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Gaz:total idiots that lack communication skills and understanding. simple number changes that one person tells you will be easy is then a buy a new sim card process. Rude to talk to and totally incompetant. switched to them because i need to change supplier quick and thought this would be like phones back in the UK. total scam and not worth your time. save your frustration and spend the extra on a better carrier. You'll appreciate it in the long run
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Simple Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Simple Mobile?
~Gaz:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Gaz:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Simple Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Gaz:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Simple Mobile clients?
~Gaz:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Simple Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Gaz tirés de son Simple Mobile problème de service client survenu le novembre 11, 2017.