Simple Mobile: Worst service ever. Paid online and when i trie...
Un Simple Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~Rose de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Rose
GetHuman:~Rose - pouvez-vous dire à nos autres Simple Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~Rose:Yeah. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Simple Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Simple Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Rose une liste de problèmes Simple Mobile courants)
~Rose:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Rose sur le Simple Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Simple Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Rose:Worst service ever. Paid online and when i tried to call them because i didnt get my service back for how many days already nobody answer and when somebody answer my call they said i paid on a third party site.. Like wtf is that.. So disappointing.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Simple Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Simple Mobile?
~Rose:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Rose:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Simple Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Rose:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Simple Mobile clients?
~Rose:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Simple Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Rose tirés de son Simple Mobile problème de service client survenu le novembre 20, 2017.