Simple Mobile: i paid my bill with credit card on simple mobil...
Un Simple Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~bmt101 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~bmt101
GetHuman:~bmt101 - pouvez-vous dire à nos autres Simple Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~bmt101:Yes I can. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Simple Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Simple Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bmt101 une liste de problèmes Simple Mobile courants)
~bmt101:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bmt101 sur le Simple Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Simple Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bmt101:i paid my bill with credit card on simple mobile cheap website and the money was deducted on Friday the **th as of now Monday the **th and bill was due on the **th, my phone still not on i called them on saturday and they're telling me to wait for * hrs and it been * days since my bill was paid ans still can't make any calls, so it's ripoff and the website it's so cheap you can even check your data usage
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Simple Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Simple Mobile?
~bmt101:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bmt101:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Simple Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bmt101:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Simple Mobile clients?
~bmt101:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Simple Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bmt101 tirés de son Simple Mobile problème de service client survenu le novembre 18, 2017.